La vente directe se caractérise par l'entrevue concrète d'un consommateur et d'un VDI hors d'un magasin. La vente directe exige une approche personnalisée, une présentation des objets. En effet, le vendeur à domicile présente les objets (technicité, caractère novateur…), l'offre commerciale et établit le bon de commande avec l'acheteur.
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Il existe deux types de vente directe. Nous avons en premier lieu la vente directe individuelle, le vendeur à domicile indépendant préparera une présentation d'objets au domicile du consommateur pour lui seul. Généralement ce sont des articles dont le prix est relativement élevé et assortis d'une proposition de crédit rendant possible le financement de l'achat. Dans les années 30 il y a eu aux États-Unis la vente directe en réunion, qui s'est développée ensuite en Europe dans les années 60. La vente directe en réunion s'organise au logement d'un hôte ou d'une hôtesse qui reçoit des amis afin de leur montrer un ensemble d'articles. Dans ce cas là, environ dix prospects iront à la vente en réunion préparée par le VDI. Comme avec le tête-à-tête, le Vendeur à Domicile présente l'entreprise mais l'effet de groupe donne une vraie impulsion à la vente en organisant des animations octroyant la possibilité d'expérimenter et valoriser les produits, ce qui est un avantage.
La vente directe donne un accès plus simple aux produits. Si le vendeur à domicile propose du matériel de cuisine, il aura la faculté d'organiser un atelier culinaire pour cuisiner une recette, de demander aux consommatrices d'y participer et la dégustation sera un temps festif très aimé par toutes les personnes. Ou bien si des convives acceptent, ils pourront participer à un défilé pour mieux mettre en valeur les vêtements. Ce qui plaît dans la vente directe c'est le contact facile avec le VDI et les échanges naturels avec les autres invités.
Commencer dans la vente directe ne nécessite aucun diplôme, ni de connaissances spécifiques. Ainsi, qui que ce soit souhaitant changer ou développer son entreprise peut devenir vendeur à domicile . Les enseignes apportent des informations aux nouveaux sur leurs produits ou prestations, les méthodes de commercialisation, l'éthique et les lois qui régentent ce système de distribution. Le VDI doit aimer les relations humaines, souhaiter manifester son intérêt pour un objet..
La vente directe permet une certaine flexibilité dans son fonctionnement. Souvent une personne devient VDI à Coutances parce qu'elle recherche tout d'abord un travail à mi-temps ou qu'elle désire compléter son salaire. D'une activité d'appoint, le VDI peut par ailleurs progresser, avoir une profession principale et prendre des responsabilités dans la société pour devenir responsable de zone.